心のホッと!ステーションの支援


指すのは因の根本解決と、戻りしない真の会復帰です!

行政、公的支援機関、民間施設と連携しながら取り組みます。

行政・公的機関・民間施設とのパイプ役となって悩んでいる人に徹底した寄り添いの支援を行います。

心のホッと!ステーション大安では、いなべ市の社会福祉課や社会福祉協議会、ひきこもり支援活動や不登校支援活動を行っているNPO法人や各種民間団体、民間施設と連携して活動を行っています。

相談を受け、支援機関を紹介するだけではなく、ゆっくり時間をかけて繰り返しお話を伺った上で、それらの行政、民間団体と協力しながら適切な窓口とやり取りを行い、悩み苦しんでいる当事者へとつなげていくパイプの役目を果たします。

私たちの支援は、専門の窓口へとつなげたら終わりではなく、その後も問題の解決が円滑に進むよう、困った時には変わらず相談できる場所であるようにサイドサポートを続けていきます。

いなべ市の皆様にご利用いただけるよう、困った時にはお気軽に相談していただけるよう、地域の皆様に寄り添った、心のこもった奥深いサービスを提供することを目的として活動しています。

徹底した寄り添いの支援とは?

心のホッと!ステーション大安で行う「徹底的な寄り添いの支援ってどういう事…?」

地域住民に寄り添った支援を行います。通常の相談窓口では、連絡があった場合のみ対応する受け身の姿勢の窓口が一般的です。また、相談内容に応じて対応する行政の福祉課や支援団体など、自分のところ以外の支援機関を紹介して終わりといった対応で、その後は何の力にもなってくれないようなところもあります。

ホッと!ステーション大安では、相談を待つだけの受け身ではなく、関係機関としっかりと連携を取り、情報を共有・発信し、積極的に連絡を取りながら悩み苦しんでいる当事者やそのご家族のそばまで近づいていけるよう啓発活動にも力を入れています。

そして、相談に来てくれた方とはゆっくりと時間をかけてお話を伺います。相談者が納得されるまで、私たちの事を信用・信頼していただけるまで何度でも繰り返し相談、面談を重ねます。また、困った時はいつでもご相談いただけるよう24時間体制で相談を受け付けています(施設の開館時間外は電話で対応。)

社会復帰への道から後戻りしないよう、原因の解決を後回しにして「とりあえず復帰」を急いだりせず、「心の癒し・立て直し」をしっかり行い、少しづつでも前を向いて進めるように…。そして私たちが「信頼できる第三者」になれるように相談者様にとことん寄り添ってサポートする事。

それが、私たちが考える「徹底的な寄り添いの支援」です。

まずは、私たちに相談してみてください。あなたの心がスッキリするまで私たちもとことん一緒になって考えます。

日常の支援内容

会話を通して心の土台をゆっくり作って行く…

コミュニケーションのイラストトークヒーリング

会話を通して心の土台をゆっくりと...「人見知りしてしまう」「会話が苦手」といった理由から、社会を離脱するひきこもりの人たちは多く見られます。また、そういった人たちは、同じ理由で「相談したくても何を話せば良いかわからない」ので相談を躊躇する場合もあると思います。

でも、うまく話せる必要は無いんです。最初からうまくコミュニケーションが取れる人はいません。

心のホッと!ステーション大安では、簡単に結論を出すような事をせず、継続的に相談と会話を行います。最初は日常的な取り留めの無い会話でも構いません。ぎこちなくても構いません。繰り返し「聞く」「理解する」「考える」「答える」という言葉のキャッチボールを行うことで脳に刺激を与えて活性化し、思考能力を向上させる事が目的です。

日常的に会話を繰り返すことで、コミュニケーションの取り方、相手を見ながら、相手の考えを聞きながら円滑に会話するという経験を重ね、自然に身に着くまで時間をかけてお話します。

慌てなくていいんです、ゆっくりと一歩づつで…。一人ではないですよ、私たちも一緒に歩みます。良かったら相談してくださいね。

動物とのふれあいが疲れた心を癒し不安を和らげる…

犬と猫のイラストアニマルヒーリング

動物とのふれあい犬や猫などの動物は、一緒にいるだけで人の心を癒してしてくれる存在です。動物と触れ合って感じる、癒しや優しい気持ちは私たちを幸せな気分にさせてくれる上、不安やストレスを和らげる効果を生んでくれます。

実際、人と動物が触れ合うことで「愛情ホルモン」「幸せホルモン」などと呼ばれる「オキシトシン」というホルモンが多く分泌され、ストレスを緩和し、不安を和らげてくれるという研究結果が報告され、動物介在療法(アニマルセラピー)として自閉症やうつ病、認知症など多くの患者に心理的、身体的な効果があるとされています。

心のホッと!ステーション大安では、動物と過ごしながら絆を深め、「思いやりの心」や「前向きな思考」を育てる事を目的として、動物との触れ合いによるヒーリングを行っています。

動物たちと触れ合うだけでもきっと気分が少し楽になります。動物たちに会いにホッと!ステーションに遊びに来てください。時間をかけてゆっくりと過ごしてみませんか?犬や猫とたわむれながら…。

ご家族の支援

ご家族の理解と支えが絶対に必要です!

当事者の未来と家族の幸せのために全力で取り組んでください。結果には必ず原因があります。原因を解決することで、多くの問題は解決の方向に向かいます。その為には、ご家族が悩み苦しんでいる当事者から目を逸らさず、今までの自身の考え方や行動を振り返って見つめ直し、当事者が何を考え、何を求めているかを感じていただき、家庭環境を整える事が重要です。

  • 自分のエゴや間違った知識で当事者を押さえつけていませんか?
  • 自分のせいでは無いからと理由をつけて見て見ぬ振りをしていませんか?
  • 過干渉・過保護を愛情と履き違えて自立心や自主性を奪っていませんか?

悩み苦しむ当事者を全力で信じてあげてください。ご家族の意識改革や支えなくして、原因の根本解決はありません。

心のホッと!ステーション大安では、可能な限り繰り返し面談を行い、ご家族の考えや想いを確認した上で経験・実績からくる事例を踏まえて家庭環境を整える為に全力でサポートします。