目指すのは原因の根本解決と、後戻りしない真の社会復帰です！
相談から社会復帰までワンストップで行う11の支援と個々の状況に合わせた24時間体制のパーソナルサポートで徹底した寄り添いの支援を行います。
不登校ひきこもり支援センター「みえリフレ」（通称：心のホッと!ステーション）では、「不登校」「ひきこもり」という言葉でひとくくりにせず、悩み苦しむ人々の年齢や状況に合わせた幅広い支援活動を行っています。
相談を受け、支援機関を紹介するだけではなく、ゆっくり時間をかけて繰り返しお話を伺った上で、本人やご家族の置かれている現状や将来の希望をしっかりと把握し、それらの情報を元に適切な関連支援へとつなげていく最初の窓口の役目を果たします。
私たちの支援は、相談支援から始まり、父母支援、訪問支援、心の再生支援、不登校支援、外出支援、生活習慣支援、自立訓練支援、就労移行支援、職業訓練支援、就労継続支援まで社会復帰までのすべての支援をワンストップで環境を変えずに行います。専門の窓口へとつなげたら終わりではなく、その後も問題の解決が円滑に進むよう、困った時には変わらず相談できる場所であるようにサポートを続けていきます。
悩み苦しむ本人やそのご家族が、困った時には、まず相談していただけるよう、また、後戻りしない社会復帰へ向けて前を向いて進めるよう、万全の体制で心のこもった奥深いサービスを提供することを目的として活動しています。
徹底した寄り添いの支援とは？
不登校ひきこもり支援センター「みえリフレ」で行う「徹底的な寄り添いの支援ってどういう事…？」
通常の相談窓口では、連絡があった場合のみ対応する受け身の姿勢の窓口が一般的です。また、相談内容に応じて対応する行政の福祉課や支援団体など、自分のところ以外の支援機関を紹介して終わりといった対応で、その後は何の力にもなってくれないようなところもあります。
不登校ひきこもり支援センター「みえリフレ」では、管理運営団体の社会福祉法人「大和会」とNPO法人「大地の会」をはじめとして、様々な支援活動を行っています。それらの団体を中心に様々な支援活動をワンストップで環境を変えることなく継続的に支援を行い、後戻りしない社会復帰までサポートします。また、悩み苦しんでいる当事者やそのご家族のそばまで近づいていけるよう啓発活動にも力を入れています。
そして、相談に来てくれた方とはゆっくりと時間をかけてお話を伺います。相談者が納得されるまで、私たちの事を信用・信頼していただけるまで何度でも繰り返し相談、面談を重ねます。また、困った時はいつでもご相談いただけるよう24時間体制で相談を受け付けています（施設の開館時間外は電話で対応。）
社会復帰への道から後戻りしないよう、原因の解決を後回しにして「とりあえず復帰」を急いだりせず、「心の癒し・立て直し」をしっかり行い、少しづつでも前を向いて進めるように…。そして私たちが「信頼できる第三者」になれるように相談者様にとことん寄り添ってサポートする事。
それが、私たちが考える「徹底的な寄り添いの支援」です。
まずは、私たちに相談してみてください。あなたの心がスッキリするまで私たちもとことん一緒になって考えます。
日常の支援内容
会話を通して心の土台をゆっくり作って行く…
トークヒーリング
「人見知りしてしまう」「会話が苦手」といった理由から、社会を離脱するひきこもりの人たちは多く見られます。また、そういった人たちは、同じ理由で「相談したくても何を話せば良いかわからない」ので相談を躊躇する場合もあると思います。
でも、うまく話せる必要は無いんです。最初からうまくコミュニケーションが取れる人はいません。
不登校ひきこもり支援センター「みえリフレ」では、簡単に結論を出すような事をせず、時間をかけてゆっくりと、継続的に相談と会話を行います。最初は日常的な取り留めの無い会話でも構いません。ぎこちなくても構いません。繰り返し「聞く」「理解する」「考える」「答える」という言葉のキャッチボールを行うことで脳に刺激を与えて活性化し、思考能力を向上させる事が目的です。
日常的に会話を繰り返すことで、コミュニケーションの取り方、相手を見ながら、相手の考えを聞きながら円滑に会話するという経験を重ね、自然に身に着くまで時間をかけてお話します。
慌てなくていいんです、ゆっくりと一歩づつで…。一人ではないですよ、私たちも一緒に歩みます。良かったら相談してくださいね。
動物とのふれあいが疲れた心を癒し不安を和らげる…
アニマルヒーリング
犬や猫などの動物は、一緒にいるだけで人の心を癒してしてくれる存在です。動物と触れ合って感じる、癒しや優しい気持ちは私たちを幸せな気分にさせてくれる上、不安やストレスを和らげる効果を生んでくれます。
実際、人と動物が触れ合うことで「愛情ホルモン」「幸せホルモン」などと呼ばれる「オキシトシン」というホルモンが多く分泌され、ストレスを緩和し、不安を和らげてくれるという研究結果が報告され、動物介在療法（アニマルセラピー）として自閉症やうつ病、認知症など多くの患者に心理的、身体的な効果があるとされています。
「みえリフレ」では、動物と過ごしながら絆を深め、「思いやりの心」や「前向きな思考」を育てる事を目的として、動物との触れ合いによるヒーリングを行っています。
動物たちと触れ合うだけでもきっと気分が少し楽になります。動物たちに会いに「みえリフレ」に遊びに来てください。時間をかけてゆっくりと過ごしてみませんか？犬や猫とたわむれながら…。
ご家族の支援
ご家族の理解と支えが絶対に必要です！
結果には必ず原因があります。原因を解決することで、多くの問題は解決の方向に向かいます。その為には、ご家族が悩み苦しんでいる当事者から目を逸らさず、今までの自身の考え方や行動を振り返って見つめ直し、当事者が何を考え、何を求めているかを感じていただき、家庭環境を整える事が重要です。
- 自分のエゴや間違った知識で当事者を押さえつけていませんか？
- 自分のせいでは無いからと理由をつけて見て見ぬ振りをしていませんか？
- 過干渉・過保護を愛情と履き違えて自立心や自主性を奪っていませんか？
悩み苦しむ当事者を全力で信じてあげてください。ご家族の意識改革や支えなくして、原因の根本解決はありません。
不登校ひきこもり支援センター「みえリフレ」では、可能な限り繰り返し面談を行い、ご家族の考えや想いを確認した上で経験・実績からくる事例を踏まえて家庭環境を整える為に全力でサポートします。
他にも定期的に相談会を開催していますので、お子様のひきこもりや不登校でお悩みの方は、そちらにも足を運んでいただければと思います。